Y축 리뷰

기업이 중소기업이든 대기업이든 적응하고 성장하려면 강력한 구조가 필요합니다. 최근 글로벌 경제 붕괴로 인해 기업들은 전략을 재고하게 되었습니다. 가장 큰 변화는 기업이 시장에서 제품으로 초점을 옮겼다는 것입니다. Y-Axis Canada에서는 고객에게 고품질 서비스를 제공한다고 믿기 때문에 시장에 많은 집중을 해야 할 필요성을 느껴본 적이 없습니다. 그 증거는 우리가 받은 Y-Axis Canada 리뷰에 있습니다.

회사는 고객 기반과 성장만큼 강력합니다. 연구에 따르면 고객은 합리적으로 생각하지만 절반만 ​​생각합니다. 나머지 절반은 고객이 원하는 방식으로 서비스를 제공함으로써 고객과의 정서적 연결에 달려 있습니다. 고객과의 연결은 당사 서비스의 가장 중요한 측면입니다. 그렇기 때문에 우리는 결정을 내릴 때 고객의 요구를 먼저 생각합니다. 따라서 우리의 Y축 리뷰는 우리가 들인 노력을 반영합니다.

우리는 고객이 당사에 대한 경험을 이해하는 데 도움이 되도록 보내는 모든 Y축 리뷰를 수락합니다. 이를 위해 요점은 줄 사이를 읽고 고객의 제안에 따라 실제로 고객의 말을 경청하는 것입니다. 시간이 지남에 따라 고객 리뷰가 개선됨에 따라 이러한 방향에 대한 우리의 노력이 결실을 맺었습니다.